A produção de dados é algo bastante natural para todas as empresas, e claro que isso incluí construtoras e incorporadoras. Ao passo que estes dados do mercado imobiliário possuem cadastro de clientes, histórico de vendas, de produção, relação de fornecedores, etc.
Por isso, construtoras e incorporadoras que souberem extrair mais valor de seus dados e utilizar estas informações de forma estratégica e eficiente, vão apresentar vantagem competitiva em relação aos seus concorrentes.
Além de conseguir maior lucro em menos tempo, pois com os dados você evita erros e consegue planejar situações para saber contorná-las.
Desta forma, toda empresa do mercado imobiliário podem (ou devem) ser data driven. Basta entenderem como podem usar os dados gerados ao seu favor.
Ser data driven significa ter uma metodologia baseada em dados e usufruir de soluções que se baseiam em algoritmos para cruzar uma grande quantidade de informações.
E isso é incrivelmente poderoso para te ajudar nas vendas e no marketing.
Quão valioso podem ser os dados no mercado imobiliário
O primeiro passo é conhecer quais informações são relevantes e como elas podem ajudar a impulsionar o negócio. Basicamente, todas as empresas podem usar dados para:
- Encontrar o perfil de público correto (persona);
- Gerar leads e convertê-los;
- Desenhar a jornada do cliente;
- Melhorar a experiência do cliente;
- Prevenir objeções.
- Aumentar a taxa de vendas pela maior precisão.
Ou seja, a análise de dados é a arte/técnica/meio/método de transformar dados em conhecimentos e insights relevantes. Logo, comparar ou agregar as informações brutas para entender o que os dados nos dizem.
Portanto, para construtoras e incorporadoras melhorarem o seu marketing imobiliário e consequentemente sua taxa de vendas, não é diferente.
Isso envolve, melhor uso do tempo, menos gastos e maior assertividade nos leads, facilitando a venda.
É o verdadeiro pote de ouro no fim do arco-íris.
Estes dados são tão valiosos, que infelizmente não é difícil encontrar notícias de escândalos ou de vendas de dados ilegais entre empresas.
Inclusive, foi o que impulsionou as autoridades a regulamentarem a captação e armazenagem de dados dos clientes, criando e aprovando a LPGD.
Por onde começar?
A primeira coisa que você precisa é ir atrás de dados do próprio mercado imobiliário.
Se você nos acompanha, já deve ter reparado que batemos muito forte na tecla sobre a jornada de compra do cliente no mercado imobiliário.
Ela dura 26 meses! E não, você não leu errado e nem escrevi errado.
O lead que chega para você pode até estar bem perto da fase de compra, porém sua jornada em média leva mais de 2 anos mesmo.
Como sabemos disso? DADOS!
E o que extraímos deles? A jornada é tão longa que pode ser dividida resumidamente em 5 grandes etapas:
- Aprendizado e descoberta (Identificação do problema)
- Reconhecimento do problema (Agora identificado, começa a pesquisa sobre o problema ou como resolver)
- Consideração da solução (busca ativa para solucionar o problema)
- Decisão de compra
- Pós-venda
Em cada uma das etapas há diferentes interesses por parte do lead, como também já mencionamos em nossos conteúdos por aqui, o que interfere diretamente no tipo de material de marketing impactará mais e qual pitch de vendas seria mais efetivo.
E isso é apenas o começo para usar os dados ao seu favor. Há muitos outros dados valiosos para a equipe de marketing e de vendas no mercado imobiliário.
Por isso, em parceria com a Prevision, a plataforma líder em Planejamento Lean para gerar eficiência, resultado e previsibilidade, e também nossa parceira com clientes em comum, preparamos uma coletânea de dados valiosos do mercado imobiliário.
O material é gratuito e conta com os principais dados para você lucrar mais, além de dicas de como utilizar estes dados. Como, por exemplo, os interesses dos leads em cada uma das etapas da jornada de compra do cliente, que citamos antes e muito mais.
Precisando de ajuda no marketing?
Somos uma agência digital para o mercado da construção civil, atuando com especialidade na venda de imóveis. Já tendo participado da venda de mais de R$2,3 Bilhões em VGV.
Há anos temos ajudado construtoras e incorporadoras a venderem mais, focando em estratégias inovadoras (off-line e online) direcionadas ao diferente momento dos seus produtos – incorporação, lançamento, execução ou pós-obra.
